Solución  flexible, adaptable a las necesidades del cliente y orientada a agilizar el proceso de check-in con total garantía legal.

La transformación en el sector hotelero ha sufrido una aceleración provocada porque hoy en día el cliente es más digital y exigente que nunca y demanda soluciones avanzadas de movilidad. En este contexto, los hoteles están avanzando en la digitalización de sus procesos convirtiéndose por ello el check-in online en una prioridad dentro del sector para ganar en agilidad, pero también como medida para evitar el contacto físico y las aglomeraciones en la recepción frente al virus.

Se trata de una adaptable a las necesidades específicas de cada cliente pudiendo adoptar su aplicación diferentes configuraciones:

  • Integración firma biométrica con las herramientas del establecimiento facilitando una experiencia sencilla y rápida
  • Solución integral de firma biométrica con Solpheo, potente gestor documental.
  • Firma biométrica en movilidad (dispositivo móvil)

 

La realidad es que la firma manuscrita biométrica es la evolución natural de la rúbrica tradicional en papel. Su incorporación al proceso de registro de entrada en los hoteles viene a aligerar dicho proceso, optimizando los procedimientos operativos, evitando el fraude por suplantación de identidad y mejorando la experiencia del cliente.

MEJORA LA EXPERIENCIA DE CLIENTE

La implantación de un sistema de check in digital representa una apuesta por la innovación en aspectos de eficiencia operativa, de seguridad y de relación con el cliente. A través de la solución de Registro Digital consigue:

  • Cumplimiento de la normativa
  • Uso de tecnología biométrica para capturar la información de la firma con total garantía legal.
  • Digitalización de la relación con el cliente y las administraciones públicas.
  • Búsqueda avanzada por valores y contenido de los registros para disponibilidad inmediata.
  • Archivado de información de forma estructurada y ordenada.
  • Almacenamiento duradero en el tiempo sin degradación.
  • Integración simple con las soluciones digitales existentes.
  • Proceso adaptable y personalizable a las necesidades de cada empresa.

BENEFICIOS:

  • Reducción de tiempos en el proceso de check-in.
  • Eliminación del papel y sus costes de gestión, almacenaje, perdida o degradación
  • Mayor seguridad
  • Experiencia de cliente cien por cien digital
  • Imagen de hotel innovador

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